日益完善和龐大的公交運(yùn)輸系統(tǒng)給廣大乘客帶來(lái)了方便和快捷,但同時(shí)在管理和有效監(jiān)控方面,卻給公交運(yùn)輸企業(yè)和交管等部門帶來(lái)莫大的內(nèi)部管理壓力以及社會(huì)壓力。
現(xiàn)在很多公交巴士車上都裝有GPS定位設(shè)備,但是并不能對(duì)監(jiān)守自盜、超速或低速行駛、超載、中途突發(fā)事件等更有效的監(jiān)管方式,因此需要有車載音視頻監(jiān)控設(shè)備來(lái)補(bǔ)充,甚至取代已有的單一的GPS監(jiān)控方式。
安裝泰康高科的4G無(wú)線監(jiān)控錄像系統(tǒng)后,通過(guò)實(shí)時(shí)4G傳輸監(jiān)控,可以對(duì)司乘人員盜取票款,私收錢物等行為形成有效監(jiān)控;對(duì)超載、超速等行為實(shí)時(shí)監(jiān)控并記錄;對(duì)車輛內(nèi)偷搶等突發(fā)事件實(shí)時(shí)報(bào)警等,包括本地錄像資料都可以作為證據(jù),用以處罰或移交公安等部門。同時(shí)提高車輛安全和服務(wù)水平,乘客滿意!
通過(guò)GPS/北斗全球定位系統(tǒng)準(zhǔn)確對(duì)車輛行駛路線進(jìn)行跟蹤記錄并即時(shí)上報(bào)監(jiān)控中心。車上發(fā)生意外和警情時(shí),司機(jī)和乘客可啟動(dòng)報(bào)警按鈕即時(shí)上報(bào)監(jiān)控中心處理?刂浦行耐ㄟ^(guò)4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛情況,并能與車上司乘人員即時(shí)通話調(diào)度,提高了安全系數(shù)和調(diào)度能力。
二、在公交客運(yùn)公司中,公司管理層、司乘人員、乘客關(guān)心如下問(wèn)題:
1、如何有效的督促司機(jī)嚴(yán)格按照規(guī)章操作、文明駕駛,提高行車的安全性,對(duì)超速、超載等情況取證,做處罰憑證;
2、如何有效的控制司乘人員在旅途中私自收錢不給票,或盜取票款,對(duì)公司造成直接的經(jīng)濟(jì)損失;
3、能否實(shí)時(shí)了解車輛行駛信息,以及車輛實(shí)際運(yùn)營(yíng)路線等;
4、能否實(shí)時(shí)看到車輛內(nèi)部情況;
5、及時(shí)與車上司乘人員對(duì)話,或者對(duì)車輛廣播(如暴雨小心駕駛等);
6、如何增強(qiáng)車輛調(diào)度功能,對(duì)突發(fā)事件即時(shí)進(jìn)行應(yīng)急相應(yīng)等;
7、如何有效的調(diào)節(jié)司乘人員跟乘客之間的矛盾。車輛運(yùn)行中,旅客之間、旅客與司乘人員之間不時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和爭(zhēng)議,導(dǎo)致公司時(shí)常遭到投訴,因?yàn)闆](méi)有有力的證據(jù),解決起來(lái)無(wú)從下手,公司形象大受影響;
8、如何有效的提高公司人員的服務(wù)質(zhì)量,讓旅客更加滿意公司的服務(wù);
9、公司評(píng)優(yōu)表模工作怎樣才能做的更好,更能讓廣大職工心服口服,從根本上提高公司的效績(jī);
10、能否把硬盤錄像系統(tǒng)做成帶有汽車黑匣子功能綜合系統(tǒng),能夠記錄行車參數(shù);
泰康高科公交車載4G監(jiān)控方案〉綜合運(yùn)用最新的4G車載視頻監(jiān)控技術(shù)及GPS/北斗衛(wèi)星定位技術(shù),對(duì)公交巴士進(jìn)行全方位、立體化、智能化的安全監(jiān)控,實(shí)時(shí)了解公交巴士車的運(yùn)行狀態(tài),一旦出現(xiàn)狀況甚至重大事件,有利于及時(shí)做出判斷并采取措施,極大的提高了應(yīng)急響應(yīng)的速度,將可能的損失降到最小。
1.掌控車輛營(yíng)運(yùn)情況。
2.提高行車安全,減少事故發(fā)生。
3.當(dāng)發(fā)生事故時(shí),車輛斷電前及事故瞬間車輛狀態(tài)有據(jù)可查,協(xié)助事故原因判斷。
4.提高旅客安全、減少案件發(fā)生。
5.提高服務(wù)質(zhì)量。
公交巴士車載4G視頻監(jiān)控系統(tǒng),主要由4大部分組成,包括智能GPS/北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)、4G無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)和車載硬件設(shè)備。
◆ 智能GPS/北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)——車載設(shè)備通過(guò)GPS/北斗模塊,獲取車輛當(dāng)前的位置信息,包括當(dāng)前經(jīng)緯度、當(dāng)前速度、當(dāng)前工作速度矢量方位角、當(dāng)前時(shí)間等,
通過(guò)配套的監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái),結(jié)合GIS電子地圖,對(duì)車輛進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,并對(duì)車輛進(jìn)行一系列的GPS車輛管理和安全監(jiān)控功能。
這里使用GPS/北斗全球定位系統(tǒng)。
◆ 4G無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)——車載設(shè)備內(nèi)置4G模塊TD-LTE,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)把車輛狀態(tài)、視頻、聲音等信息傳至監(jiān)控中心;同時(shí)可獲得監(jiān)控中心的各種命令。
通過(guò)4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將車輛內(nèi)、外的實(shí)時(shí)視頻、其它信息傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,讓監(jiān)控中心能實(shí)時(shí)了解到車輛內(nèi)外的現(xiàn)場(chǎng)視頻狀況,并可對(duì)視頻進(jìn)行錄像等各種管理。
◆ 監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)——監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)為整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的核心。
管理調(diào)度:所有車輛的視頻、GPS信息、報(bào)警信息、錄像管理、用戶權(quán)限管理等,全部由系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)完成操作和管理。
◆ 前端車載設(shè)備—— 前端車載設(shè)備是安裝在公交巴士車上,設(shè)備包含音視頻采集模塊、音視頻編解碼模塊、GPS數(shù)據(jù)采集模塊和4G傳輸模塊等。